Note 2

会议室里气氛很沉。

有名平时工作一直不错的同事,因为一次处理不够妥当,给项目推进带来了一点影响,便被几位负责人轮番批评。起初说的还是事情本身,后来话锋却渐渐变了——从“这件事没做好”,变成了“这个人就是不行”,仿佛他过去做出的努力、承担过的责任、取得过的成绩,都能被这一次失误一笔勾销。

我坐在一旁,心里觉得有些不是滋味。

作为组长,我当然明白,工作出了问题就要复盘,造成了影响就该承担责任。但承担责任不等于否定一个人。事情该怎么处理,是一回事;一个人到底值不值得信任、适不适合留下来,是另一回事。不能因为一次失误,就把一个原本表现不错的人骂得一无是处。

人本来就不是标准化的零件。有人擅长执行,却未必擅长沟通;有人思路大胆,却可能在细节上偶有疏漏;有人平时稳重可靠,也可能在某个特殊情况下判断失误。每个人都有长处,也都有局限,不能只拿几件事,就急着给一个人盖棺定论。

后来散会时,我只对那名同事说:“这次的问题该改就改,该承担的我们一起想办法补上。但别因为一次没做好,就觉得自己什么都不是。公司看人,应该看长期,看整体,也看他到底适合在哪个位置。”

我始终觉得,评价一个人不该只有“好”或“不好”两种答案。更准确的说法或许是:他在哪些方面可靠,在哪些方面需要提醒;他适合承担什么,又不适合放在哪种环境里。这样看人,才算公平,也才真正对团队有用。